OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,92%
DENÚNCIAS 13 12,50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 1,92%
DÚVIDAS 22 21,15%
ELOGIOS 1 0,96%
FALE CONOSCO 20 19,23%
RECLAMAÇÕES 14 13,46%
SERVIÇOS 14 13,46%
SUGESTÕES 3 2,88%
URGÊNCIAS 13 12,50%
Quantidade total de manifestações: 104
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 21 20,19%
WEBSITE 83 79,81%
Quantidade total de manifestações: 104
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinte de Prefeito 17 16,35%
NÃO INFORMADO 2 1,92%
Prefeitura Municipal 3 2,88%
Procuradoria Geral do Município 8 7,69%
Secretaria de Administração 11 10,58%
Secretaria de Agricultura e Meio Ambiente 2 1,92%
Secretaria de Assistência Social 6 5,77%
Secretaria de Educação 6 5,77%
Secretaria de Esportes e Turismo 1 0,96%
Secretaria de Finanças 9 8,65%
Secretaria de Juventude, Esporte e Turismo 1 0,96%
Secretaria de Obras 1 0,96%
Secretaria de Planejamento 1 0,96%
Secretaria de Saúde 5 4,81%
Secretaria de Serviços Urbanos e Infraestrutura 11 10,58%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 4 3,85%
2020 11 10,58%
2021 6 5,77%
2022 5 4,81%
2023 16 15,38%
2024 11 10,58%
2025 18 17,31%
2026 13 12,50%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 23,08%
FEVEREIRO/2026 3 23,08%
JUNHO/2026 5 38,46%
JULHO/2026 2 15,38%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 21 20,19%
MASCULINO 26 25,00%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 18 17,31%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 4,81%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 5,77%
DOUTORADO COMPLETO. 2 1,92%
MESTRADO COMPLETO. 3 2,88%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 5,77%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,88%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,96%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 30
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 59
Quantidade total de manifestações: 104

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO ERIC FREITAS DE SA DUTRA

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São João do Rio do Peixe

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta de 08:00 às 13:00

Última manifestação: 13/07/2026 14:53

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